Polityka wysyłki

Czas przetwarzania zamówienia: Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1 do 4 dni roboczych. Zamówienia nie są wysyłane ani dostarczane w weekendy i święta.

Ważna informacja dotycząca dostawy: W zależności od magazynu realizującego zamówienie, przy dostawie przesyłki mogą zostać naliczone lokalne opłaty celne obowiązujące w UE. Prosimy o przygotowanie się do uiszczenia tych lokalnych opłat pocztowych, aby odebrać przesyłkę.

Koszty wysyłki i szacowany czas dostawy: Aby zapewnić jak największy wybór z naszej globalnej sieci wyspecjalizowanych partnerów logistycznych, czasy dostawy mogą się różnić:

• Standardowa wysyłka krajowa (Polska): od 4 do 10 dni roboczych.
• Dostawa międzynarodowa, Strefa 1 (Większość krajów UE, Stany Zjednoczone, Kanada, Australia, Nowa Zelandia i inne wybrane kraje): 7 do 14 dni roboczych.
• Dostawa międzynarodowa, Strefa 2 (Inne wybrane rynki globalne i obszary regionalne): 15 do 25 dni roboczych

Potwierdzenie wysyłki i śledzenie: Otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, który będzie aktywny w ciągu 24 godzin od wysyłki.

Cła i podatki: Vabena Megastore nie ponosi odpowiedzialności za cła i podatki nałożone na zamówienie; wszelkie takie opłaty ponosi klient.

Siła Wyższa i Logistyka Globalna GenAccord Tadeusz Trzaskowski (działający pod marką Vabena Megastore) nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia, niedopełnienie obowiązków lub przerwy w świadczeniu usług dostawy wynikające bezpośrednio lub pośrednio z działania siły wyższej, w tym m.in. zdarzeń losowych, działań wojennych, operacji wojskowych, blokad, sankcji międzynarodowych, stanów wyjątkowych, globalnych kryzysów w łańcuchach dostaw, zamknięcia przestrzeni powietrznej, zakłóceń w transporcie morskim lub jakichkolwiek innych zdarzeń pozostających poza racjonalną kontrolą Sprzedawcy (GenAccord Tadeusz Trzaskowski). W przypadku wystąpienia takich zakłóceń terminy dostaw mogą zostać przedłużone na czas nieokreślony, a zamówienia mogą zostać anulowane, a wpłacone środki mogą zostać zwrócone według wyłącznego uznania Sprzedawcy bez jakichkolwiek kar lub dodatkowych zobowiązań.

Cła, podatki i opóźnienia w odprawie celnej Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby dotrzymać szacowanych terminów dostaw (7-14 dni roboczych dla Strefy 1, 15-25 dni roboczych dla Strefy 2 oraz 20-40 dni roboczych dla Strefy 3), Vabena nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane międzynarodowymi procedurami celnymi, lokalnymi zatorami pocztowymi lub ograniczeniami geopolitycznymi (np. infrastrukturą importową w Indiach). Składając zamówienie, klient przyjmuje do wiadomości, że czas odprawy celnej stanowi okoliczność siły wyższej i pozostaje poza naszą kontrolą. Wszelkie wynikające z tego opóźnienia w dostawie nie stanowią podstawy do natychmiastowego zwrotu środków, dopóki przesyłka nie zostanie oficjalnie uznana za zaginioną przez przewoźnika.